タペストリーキングについてのよくあるご質問

弊社のご利用ガイドまたはよくある質問は下記よりご確認いただけます。お電話や下記フォームからのお問い合わせの前にご覧ください。

ご利用について

よくあるご質問とお問合せ(FAQ)

お客様からよくお問合せいただくご質問をご案内いたします。お問合せ前にご確認をお願いいたします。

特によくあるご質問とお問合せ

お客様からお寄せいただく質問と回答をまとめました。 お問い合わせの前にご確認ください。

お問合わせ

ご利用ガイド・よくある質問で解決しなかった場合は、下記よりお問合わせください。
こちらのフォームはお問い合わせ専用です。ご注文やその他の用途ではご利用頂けませんので、ご了承くださいませ。

サイトからのお問合わせ

ご注文方法や取扱いのない商品に関する「ご注文前のお問合せ」はこちらからお進みください。 ご注文前のお問い合わせ
発送や入稿、キャンセルに関する「ご注文後のお問合せ」はこちらからお進みください。 ご注文後のお問い合わせ
お電話の前にご確認をお願いいたします
  1. ご注文後のご連絡の場合は、「受注番号」を必ずご用意の上、ご連絡をお願いします。
  2. 複数サイトを運営いたしておりますので、「タペストリーキング」を見てのご連絡とお伝えをお願いします。
  3. 商品に関するお問合せは、「商品名」または「商品番号」を事前にお控えの上、ご連絡をお願いします。
  4. お電話でのご注文はお受けしておりません。サイトからご注文をお願いたします。
086-805-4153運営元:株式会社イタミアート

営業時間:10:00~17:00(平日)

※お電話でのお問い合わせにつきましては、サービス向上のため通話を録音させていただきます。
予めご了承くださいませ。

ご案内

※表記はすべて税込表記です。

お支払い方法

  • ・銀行振込(前入金)
  • ※弊社での入金確認のタイミングは平日正午です。正午を過ぎると翌受付になりますので、ご注意ください。

  • ・代金引換
  • ご購入金額 手数料
    3万円未満 440円(税込)
    3万円以上 660円(税込)
    10万円以上 1,100円(税込)
  • ・NP後払い
  • ※手数料税込330 円

  • ・クレジット
  • ・掛け払い(Paid)
→お支払い方法の詳細はこちら

送料について

地域 合計1万円未満 合計1万円以上
本州・四国・九州 968円 0円
北海道・沖縄・離島 1,980円 1,980円

※2021年8月31日に北海道・沖縄・離島の送料の価格改定を行いました

配送・納期について

商品ごとの納期は各商品ページにてご確認ください。

→商品ごとの納期はこちら

混み具合により、発送が遅れることがあります。
配送業者:ヤマト運輸もしくは西濃運輸
西濃運輸の場合、着日指定はご利用いただけません。

→配送・納期の詳細はこちら

返品交換について

イメージの違いによる返品はお受けできませんのでご了承ください。不良品の対応は、商品到着後7 日以内とさせていただきます。 当社が不良品と判断した場合は、返金料金につきましては、 当社で負担させていただきます。

→返品交換の詳細はこちら

Copyright©2022ITAMIARTS INC.ALL Rights Reserved.